Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, unseren Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per Post oder E-Mail über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wurde.

Widerrufsfolgen:
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unseres Vertrags unterrichten, auf eigene Kosten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Können Sie die Ware nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, müssen Sie uns Wertersatz leisten. Dies gilt nur, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über deren Qualitätsprüfung hinausgeht. Darunter versteht man das Testen und Ausprobieren der Ware, wie es etwa in einem Ladengeschäft möglich und üblich ist. Wir haben Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten – zurückzuerstatten, sobald wir die Ware zurückerhalten oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie sie zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bitte richten Sie Ihren Widerruf an:

Dr. Richter Konfliktsimulationen
Portheide 76
67105 Schifferstadt
E-mail: info@richter-kosim.de